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“湘易办”+ 政务公开 长沙县创新政务公开形式优化营商环境

时间:2023-09-14来源:长沙资讯网 作者:admin

  星辰在线9月14日讯 据(新湖南客户端)报道 为加快推进“互联网+政务公开”建设,持续推动“湘易办”的推广和应用,长沙县行政审批服务局多措并举,创新政务公开形式,不断满足群众“快办事、办好事”的办事需求,提高企业和群众网办率和掌办率,助力企业群众办事足不出户、尽享便捷。

  线上“讲流程”,扩展数字化信息公开范围

  长沙县不断做强视频网上导办,创新推行“短视频+政务直播”服务模式,创设“星事成”视频号、抖音号,这是提升服务质效、推进政务公开、优化营商环境的又一项新探索。开设“湘易办”APP专场直播活动,以详尽的图文分享、操作步骤演示,全面介绍“湘易办”APP 下载注册、材料提交到办结查询等环节,不仅可满足个人办医保社保、查公积金、教育就业、便民缴费等生活需求,还可以让企业享受办业务、找政策、查信用、拓商机等惠企服务,真正实现“一机在手、一键登录、一网通办、一次办好”。 海峡两岸网

  

  线下“助体验”,拓宽沉浸式服务群众渠道

  全县“一盘棋”深入推进政务公开工作,各部门积极组织开展“政务公开主题日”活动与“湘易办”推广工作相结合。活动现场,工作人员向群众发放宣传单,手把手教群众安装和使用“湘易办”APP,耐心讲解平台上的具体服务事项操作功能。在政务大厅设置“湘易办”掌办体验区,成立专业导办队伍提供手把手指导,引导等待区办事群众体验“湘易办”线上办事,掌办体验区每天服务办事群众600余人次。

  

  在政务公开专窗摆放纸质宣传手册、宣传展架,通过大厅电子大屏循环播放“湘易办”的典型案例和经典做法,让办事企业和群众全面了解“一件事、一码通、电子证照、智能客服”等热门服务。 时政热点网

  下一步,长沙县将不断优化推广方式方法,持续深入宣传推广“湘易办”,确保推广应用工作取得实效,充分发挥“湘易办”APP惠企便民的作用,提升政务公开质效,不断优化营商环境,打通便民服务“最后一公里”,让企业、群众享受到数字智能带来的高效、便捷与红利。

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【来源:新湖南客户端】

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